北京智慧星光信息技术有限公司

2020-09-12

北京智慧星光信息技术有限公司成立于2012年,是全球领先的认知智能与文本大数据服务商。总部位于北京中关村核心区,设有合肥子公司、石家庄分部及全国29个省级办事处,拥有员工近1000人,服务客户超80000家。连续多年被工信部评为国内大数据企业50强,是国家级高新技术企业、中关村高新技术企业。

智慧星光专注于用新兴技术为政企级客户提供文本大数据的泛情报信息挖掘、知识构建与价值应用服务。凭借8年积累的3000亿+互联网海量数据、先进的大数据和人工智能技术,形成了集标准化产品、数据、人机协同的服务和专家数据报告、行业解决方案于一体的多维业务体系,为城市治理、行业管理、企业品牌建设、消费者洞察、知识图谱等提供文本大数据解决方案,致力于成为助力城市社会治理、赋能企业品牌价值的智行者。

自主研发运营了舆情秘书产品,舆情秘书软件主要有舆情监测、专题浏览、统计分析、推送预警、网络情报、舆情简报、全网搜索、话题挖掘、我的关注、网参等10个业务模块,能提供PC客户端和手机客户端同时登陆平台,二者同步操作,重要舆情信息实现预警弹窗,方便工作人员随时随地掌控属地舆情信息。此外,该软件也可以根据时间和专题对指定舆情事件进行综合统计和深度挖掘,并按照时间、事件、种类等生成智能工作报告。舆情秘书(标准版)系统实时监控5万多个新闻(各大主流网站:新浪、凤凰、腾讯、新华、长城、搜狐及各种地方性网站等)、论坛(天涯、百度贴吧、猫扑、凯迪、凤凰等)、微博(新浪微博、腾讯微博)、博客(网易、搜狐、新浪、博客中国等)、微博(公共账号)、平媒、视频等网站的20多万个频道,并对信息完成下载、存储、检索,把与用户相关的舆情信息5分钟之内推送给用户,为不同用户提供全面、及时地互联网舆情信息服务

随着互联网民数量的激增,网络信息呈爆炸性趋势增长,目前仅依靠人工巡查的方式已难以应对网上海量信息的监测和处置。北京智慧星光信息技术有限公司研发的舆情秘书软件市场反响较好。在全国范围地区,公安宣传等系统合作用户4000余家,例如:中国共产党中央委员会宣传部中国共产党中央委员网络和信息化委员会办公室、中华人民共和国国家工商行政管理总局、北京首都机场股份有限公司、中国人民银行、江苏省公安厅、河北省人民政府、黑龙江省网信办、甘肃省网信办、质量技术监督局、山东省人民政府等多个地市区县公安用户。

舆情秘书系统支持以下参数:

1、系统支持对互联网全网进行信息搜索发现,通过预设关键词进行全网巡查,采集的数据源总数不少于200万个,涵盖包括新闻、论坛、博客、微信、微博、国外网站、QQ群、平媒电子报、视频在内的主要网络媒体;

2、系统支持对微信信息进行采集展示,针对公众微信账号可进行定向抓取采集(系统独有);

3、支持手机客户端,支持多部手机客户端和PC客户端同时登陆(系统独有);

4、手机客户端支持Android 系统、 iOS系统(无需越狱),iOS系统手机客户端是该公司产品亮点(系统独有);

5、支持负面信息自动预警功能,通过语义识别系统对信息进行正负面判断,负面信息达到预警级别的进行预警,预警信息能自动弹窗提示或微信提醒;

6、支持属地论坛功能,对于本地的论坛和贴吧中不含地域词但是匹配其他负面词的信息进行单独监测(系统独有);

7、支持话题挖掘功能,对于特定重要事件,如涉警、涉稳以及重大的网络群体性事件,可以分析挖掘该事件在互联网上的分布情况、信息传播途径、关键词云、信息来源、网民观点及发展趋势,为舆情事件的处置提供参考性依据;

8、支持信息数据存储功能,重要信息可以加入到关注,方便永久保存查看;

9、支持舆情日报,系统自动汇总账户内当日的重要舆情信息,生成每日监测报告,默认可展示当天及前180天的舆情日报。 PC端支持导出word文档,可以发送到预留的手机上。移动端支持查看舆情日报;

10、支持自行设定和修改关键词,关键词不少于300个。实现指定本地新闻、论坛、社区等重点网站地定向抓取,相关信息可以进行存储编辑,生成舆情简报,便于汇报领导。针对重点人物可定向监控,跟踪其网上信息发布情况;

11、支持阶段性(周)舆情倾向性的图表分析统计;

12、支持舆情信息的及时采集更新,对客户指定监控的重点网站,进行信息源布控,信息从采集到展示最迟5分钟内完成,并根据信息关键词倾向性进行智能语义分析判断,实时预警,发现速度最快可达分钟级;

    14、采用协作式爬虫技术,纬度采集。

① 新闻采集:10000个(可扩展)

② 论坛采集:50000个(可扩展)

③ 博客采集:100个(可扩展)

④ 微博采集:4个(可扩展)

⑤ 跟帖采集:全部部署网站(可扩展)

15、支持并发采集,以及先进的技术能力。

①可实现5分钟采集,20万/秒并发采,采集服务器近1000台;

②索引技术:分布式索引,分布式索引文件系统,data分布式html解析数据,网站列表自动获取,自动配置html解析文件(替换原有陈旧技术根据网站列表页面配置技术,采用网站组合统一html解析技术);

③应用技术:采用分布式存储系统、分布式计算框架、数据仓库、工作流、数据挖掘库、协作式爬虫技术,精准的正负面分析技术,包括基于情感判断的正负面识别、基于事件的主要观点或关键分类的正负面判断、行业和细分领域的正负面判断等。

 

         舆情秘书系统与传统人工监测对比介绍

 

项目

舆情秘书系统

传统人工监测系统

全面性

定向监控10万个网站,全网搜索作为补充

每个人只能监控少数网站

及时性

每15分钟扫描一遍网站,发现速度最快达到分钟级

根据工作安排,时间不确定

全天候

7*24小时服务,通过PC客户端、手机客户端随时随地掌控舆情,重要信息自动预警。

周末、节假日、晚上需要人工值班

统计分析

机器自动统计,并且生成报表

人工统计,耗时长

 

 

        舆情秘书系统与其他舆情监控系统对比介绍

项目

舆情秘书系统

自架系统需求

服务器数量

1000台以上

10台以内

监控网站

100000个以上

10000个以内

监控频道

200000以上

100000个以内

信息数量

超过1亿条/天

500万条

使用寿命

不限(硬软件都在北京,厂家为了随时跟上客户的需求,会随时对硬件设备和软件进行同步更新,保证系统的先进和完善)

一般寿命在5年左右(硬件软件都在当地,厂家每年只进行简单维护升级,因为硬件配置的局限性,一般两到三年,配置就会落伍,而软件更新频率快,硬件的配置跟不上软件的更新,就会导致很多新功能不支持)

从以上可以看出,舆情秘书系统比起自架系统,不管在监控范围还是数量,寿命等方面都有很大的优势。

网络要求

普通办公网络

服务器独享100兆以上带宽

机房要求

无需,只要一台可以上网的电脑就可以查看

专业维护人员,除服务器外,还需要其他网络设备如路由、交换、防火墙、固定IP等

系统维护

系统维护:厂家随时主动维护。

系统升级:厂家随时进行升级及新功能的研发上线。

监控网站维护:由于网站改版等原因,一般需要重新配置,本项工作厂家实时进行更新

系统维护:需要聘请专业人才,厂家只每年进行简单维护。

系统升级:厂家为了减少麻烦且因为硬件的局限性,新功能不给开放。

监控网站维护:需要用户提出来之后才会进行更新配置,一般网站改版,用户没办法及时发现

 

配套设备

不间断电源,服务器的双机热备、软件服务的分布式部署、网络安全等厂家负责

用户单独负责,一般为了省钱,均不做这方面的防护措施

从以上可以看出,系统的维护工作很麻烦,很多用户采购大型系统仍旧不能保证系统的正常运行。

特色

舆情推送平台:舆情预警信息、舆情日报信息自动推送

无预警及日报推送系统,在重要信息提醒及出差办公等环境下,无法正常掌控舆情。

移动终端平台:随时随地掌控舆情

无移动终端:需要晚上及节假日值班。

 

舆情应对服务

语义分析识别

 

 

 


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